Quicken: This page gets you a robot. Not an inhuman huma...

Un Quicken avis client de l'utilisateur GetHuman ~Qfor31yrs de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~Qfor31yrs

GetHuman:~Qfor31yrs - pouvez-vous dire à nos autres Quicken clients quand votre cas a eu lieu?
~Qfor31yrs:Yeah. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Quicken, et si oui, comment?
~Qfor31yrs:J'ai utilisé le 888-311-7276 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Quicken sur laquelle j'étais:Quicken Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Quicken courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Qfor31yrs une liste de problèmes Quicken courants)
~Qfor31yrs:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Qfor31yrs sur le Quicken service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Quicken de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Qfor31yrs:This page gets you a robot. Not an inhuman human, a robot.*Two problems, completely unrelated. First problem was misled. Second unrelated problem was asked the exact same series of questions. Wastes your time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Quicken. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Quicken?
~Qfor31yrs:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Qfor31yrs:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Quicken à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Qfor31yrs:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Quicken clients?
~Qfor31yrs:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Quicken pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Qfor31yrs tirés de son Quicken problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Quicken

2.33 sur 5 étoiles | 103 avis

L'avis de ~Qfor31yrs Quicken

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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