Quicken: I received a message saying their support model...
Un Quicken avis client de l'utilisateur GetHuman ~Quicken User de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Quicken User
GetHuman:~Quicken User - pouvez-vous dire à nos autres Quicken clients quand votre cas a eu lieu?
~Quicken User:Yeah. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Quicken, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Quicken courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Quicken User une liste de problèmes Quicken courants)
~Quicken User:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Quicken User sur le Quicken service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Quicken de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Quicken User:I received a message saying their support model had changed and to visit the web. No person at all!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Quicken. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Quicken?
~Quicken User:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Quicken User:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Quicken à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Quicken User:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Quicken clients?
~Quicken User:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Quicken pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Quicken User tirés de son Quicken problème de service client survenu le novembre 20, 2017.