Quicken: I needed to talk to a live person rather than a...
Un Quicken avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-370089 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de GetHuman-370089
GetHuman:GetHuman-370089 - pouvez-vous dire à nos autres Quicken clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-370089:Yes. C'était late at night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Quicken, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Quicken courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-370089 une liste de problèmes Quicken courants)
GetHuman-370089:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-370089 sur le Quicken service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Quicken de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-370089:I needed to talk to a live person rather than a recording. I needed support and was given the run around by the computer
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Quicken. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Quicken?
GetHuman-370089:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-370089:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Quicken à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-370089:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Quicken clients?
GetHuman-370089:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Quicken pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-370089 tirés de son Quicken problème de service client survenu le novembre 18, 2017.