Provo Craft: Was told a replacement cartridge would be sent...
Un Provo Craft avis client de l'utilisateur GetHuman ~no-longer-cricut-customer de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~no-longer-cricut-customer
GetHuman:~no-longer-cricut-customer - pouvez-vous dire à nos autres Provo Craft clients quand votre cas a eu lieu?
~no-longer-cricut-customer:Yes I can. C'était morning, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Provo Craft, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Provo Craft courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~no-longer-cricut-customer une liste de problèmes Provo Craft courants)
~no-longer-cricut-customer:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~no-longer-cricut-customer sur le Provo Craft service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Provo Craft de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~no-longer-cricut-customer:Was told a replacement cartridge would be sent for the dud of a cartridge I had received and waited weeks. Nothing ever showed. Called a second time. Still waiting!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Provo Craft. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Provo Craft?
~no-longer-cricut-customer:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~no-longer-cricut-customer:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Provo Craft à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~no-longer-cricut-customer:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Provo Craft clients?
~no-longer-cricut-customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Provo Craft pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~no-longer-cricut-customer tirés de son Provo Craft problème de service client survenu le novembre 4, 2017.