Provo Craft: I had a Your Story and when I used it for the f...
Un Provo Craft avis client de l'utilisateur GetHuman ~chasmac de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~chasmac
GetHuman:~chasmac - pouvez-vous dire à nos autres Provo Craft clients quand votre cas a eu lieu?
~chasmac:Yes I can. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Provo Craft, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Provo Craft courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~chasmac une liste de problèmes Provo Craft courants)
~chasmac:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~chasmac sur le Provo Craft service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Provo Craft de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~chasmac:I had a Your Story and when I used it for the first time, it just shut down and would not work. It was a gift and It had been a year since I received it. I called, she was wonderful and said they would send me out a new unit...I almost fell out of my chair.....
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Provo Craft. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Provo Craft?
~chasmac:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~chasmac:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Provo Craft à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~chasmac:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Provo Craft clients?
~chasmac:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Provo Craft pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~chasmac tirés de son Provo Craft problème de service client survenu le novembre 16, 2017.