Prometric's website stinks. I'm an experienced...
Un Prometric avis client de l'utilisateur GetHuman ~muggysboy de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~muggysboy
GetHuman:~muggysboy - pouvez-vous dire à nos autres Prometric clients quand votre cas a eu lieu?
~muggysboy:Yes. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Prometric, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Prometric courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~muggysboy une liste de problèmes Prometric courants)
~muggysboy:"Schedule Exam" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~muggysboy sur le Prometric service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Prometric de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~muggysboy:Prometric's website stinks. I'm an experienced computer user. I read and follow instructions. If I can't navigate a website and find the information I need in a reasonable time, it is the designer's fault. Like I said - their website stinks. Gethuman furnished a phone number that worked. Now I can proceed to get my questions answered. Thanks. Mike Phillips in Florida.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Prometric. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Prometric?
~muggysboy:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~muggysboy:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Prometric à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~muggysboy:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Prometric clients?
~muggysboy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Prometric pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~muggysboy tirés de son Prometric problème de service client survenu le novembre 9, 2017.