Proform.com: Horrible Customer service hours for people that...

Un Proform.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~kpurdy de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~kpurdy

GetHuman:~kpurdy - pouvez-vous dire à nos autres Proform.com clients quand votre cas a eu lieu?
~kpurdy:Yeah. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Proform.com, et si oui, comment?
~kpurdy:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Proform.com:Contacter le service client Proform.com
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Proform.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kpurdy une liste de problèmes Proform.com courants)
~kpurdy:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~kpurdy sur le Proform.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Proform.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kpurdy:Horrible Customer service hours for people that work in the West. I live in NV and customer service is only until *PM (my time) Mon-Fri
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Proform.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Proform.com?
~kpurdy:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kpurdy:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Proform.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kpurdy:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Proform.com clients?
~kpurdy:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Proform.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kpurdy tirés de son Proform.com problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

Proform.com

1.00 sur 5 étoiles | 9 avis

L'avis de ~kpurdy Proform.com

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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