Proform.com: They never did answer the phone, I even did the...
Un Proform.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tbocfo de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~Tbocfo
GetHuman:~Tbocfo - pouvez-vous dire à nos autres Proform.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Tbocfo:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Proform.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Proform.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tbocfo une liste de problèmes Proform.com courants)
~Tbocfo:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Tbocfo sur le Proform.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Proform.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tbocfo:They never did answer the phone, I even did the callback option the second time and have waited * hour and still no callback or help
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Proform.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Proform.com?
~Tbocfo:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tbocfo:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Proform.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tbocfo:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Proform.com clients?
~Tbocfo:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Proform.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tbocfo tirés de son Proform.com problème de service client survenu le novembre 4, 2017.
Proform.com
1.00 sur 5 étoiles | 9 avis
L'avis de ~Tbocfo Proform.com
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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