Procter & Gamble: After getting no help calling the number provid...

Un Procter & Gamble avis client de l'utilisateur GetHuman ~19er de novembre 16, 2017

Contexte du cas de ~19er

GetHuman:~19er - pouvez-vous dire à nos autres Procter & Gamble clients quand votre cas a eu lieu?
~19er:Yup. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Procter & Gamble, et si oui, comment?
~19er:J'ai utilisé le 800-609-3039 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Procter & Gamble sur laquelle j'étais:Procter & Gamble Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Procter & Gamble courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~19er une liste de problèmes Procter & Gamble courants)
~19er:"None of those really matches why I wanted to call Procter & Gamble that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~19er sur le Procter & Gamble service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Procter & Gamble de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~19er:After getting no help calling the number provided by Crest, I called this number. After a few delays as the rep looked up information about the product, I will be sent a coupon to replace the product. This was a very good experience. Too bad the CR people at Crest could not vary from their script to offer a solution.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Procter & Gamble. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Procter & Gamble?
~19er:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~19er:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Procter & Gamble à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~19er:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Procter & Gamble clients?
~19er:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Procter & Gamble pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~19er tirés de son Procter & Gamble problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Procter & Gamble

3.00 sur 5 étoiles | 48 avis

L'avis de ~19er Procter & Gamble

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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