Priceline: You have to listen to a * minute recap of your...
Un Priceline avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-329030 de novembre 4, 2017
Contexte du cas de GetHuman-329030
GetHuman:GetHuman-329030 - pouvez-vous dire à nos autres Priceline clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-329030:Yes I can. C'était afternoon, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Priceline, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Priceline courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-329030 une liste de problèmes Priceline courants)
GetHuman-329030:"Loyalty program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-329030 sur le Priceline service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Priceline de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-329030:You have to listen to a * minute recap of your reservation, then press (*), then listen to a * minute legal disclaimer, then press (*) then you get a call center where no one speaks English.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Priceline. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Priceline?
GetHuman-329030:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-329030:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Priceline à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-329030:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Priceline clients?
GetHuman-329030:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Priceline pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-329030 tirés de son Priceline problème de service client survenu le octobre 27, 2017.