Priceline doesn't care about helping customers...
Un Priceline avis client de l'utilisateur GetHuman ~TPolacek de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~TPolacek
GetHuman:~TPolacek - pouvez-vous dire à nos autres Priceline clients quand votre cas a eu lieu?
~TPolacek:Yup. C'était late at night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Priceline, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Priceline courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~TPolacek une liste de problèmes Priceline courants)
~TPolacek:"Cancel or Change Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~TPolacek sur le Priceline service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Priceline de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~TPolacek:Priceline doesn't care about helping customers only repeating the same response about their false advertising regarding their ratings
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Priceline. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Priceline?
~TPolacek:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~TPolacek:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Priceline à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~TPolacek:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Priceline clients?
~TPolacek:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Priceline pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~TPolacek tirés de son Priceline problème de service client survenu le novembre 15, 2017.