Priceline: I understand that price line claim to offer a...
Un Priceline avis client de l'utilisateur GetHuman ~fbw de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~fbw
GetHuman:~fbw - pouvez-vous dire à nos autres Priceline clients quand votre cas a eu lieu?
~fbw:Yes I can. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Priceline, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Priceline courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~fbw une liste de problèmes Priceline courants)
~fbw:"Cancel or Change Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~fbw sur le Priceline service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Priceline de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~fbw:I understand that price line claim to offer a cheaper prices Well that was not my family experience at all. We were charge ***.** for * day for economy car sound and read well However when * day were needed and used and not * days. We return the car only to find out after turning car back in the rental Company only to find out cannot be reimbursed for days not uses a Price line policy.**well trip changes every day *I find this to be stealing because of a few words not read or understood completely The customer relation manager Mr Derrick was no help at all. A total waste of time and money. The policy is create to steal money from the customers not help you. Beware! Of so call cheaper prices with Price line if you rent a car. I trust the ad call customer relation and was still was Scam!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Priceline. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Priceline?
~fbw:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~fbw:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Priceline à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~fbw:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Priceline clients?
~fbw:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Priceline pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~fbw tirés de son Priceline problème de service client survenu le novembre 20, 2017.