Priceline: Impossible to get to a person without sitting t...
Un Priceline avis client de l'utilisateur GetHuman ~jack de octobre 27, 2017
Contexte du cas de ~jack
GetHuman:~jack - pouvez-vous dire à nos autres Priceline clients quand votre cas a eu lieu?
~jack:Yeah. C'était afternoon, le octobre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Priceline, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Priceline courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jack une liste de problèmes Priceline courants)
~jack:"Loyalty program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jack sur le Priceline service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Priceline de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jack:Impossible to get to a person without sitting through an extended explanation of your itinerary. I'm going to STOP using Priceline due to this experience
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Priceline. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Priceline?
~jack:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jack:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Priceline à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jack:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Priceline clients?
~jack:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Priceline pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jack tirés de son Priceline problème de service client survenu le octobre 17, 2017.