I have been using Priceline for over ** years a...
Un Priceline avis client de l'utilisateur GetHuman ~Aficionado de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Aficionado
GetHuman:~Aficionado - pouvez-vous dire à nos autres Priceline clients quand votre cas a eu lieu?
~Aficionado:Sure. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Priceline, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Priceline courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Aficionado une liste de problèmes Priceline courants)
~Aficionado:"Loyalty program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Aficionado sur le Priceline service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Priceline de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Aficionado:I have been using Priceline for over ** years and am beginning to HATE this company!!! They have the worst Customer Service since they outsourced to the Philippines and the customer service individuals have on empathy or concern about customer concerns. On top of that, Price has declined in their star ratings for hotels over the years. A * Star hotel is really a * Star hotel nowadays. Do yourself, use other websites that are more reputable like TripAdvisor, Trivago, etc., and then pay full price. It is worth it. Priceline is not who they used to be.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Priceline. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Priceline?
~Aficionado:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Aficionado:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Priceline à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Aficionado:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Priceline clients?
~Aficionado:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Priceline pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Aficionado tirés de son Priceline problème de service client survenu le novembre 19, 2017.