Pottery Barn: I can't possibly tell you how horrible Pottery...

Un Pottery Barn avis client de l'utilisateur GetHuman ~Judy de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~Judy

GetHuman:~Judy - pouvez-vous dire à nos autres Pottery Barn clients quand votre cas a eu lieu?
~Judy:Yes I can. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Pottery Barn, et si oui, comment?
~Judy:J'ai utilisé le 888-779-5176 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Pottery Barn sur laquelle j'étais:Pottery Barn Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Pottery Barn courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Judy une liste de problèmes Pottery Barn courants)
~Judy:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Judy sur le Pottery Barn service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Pottery Barn de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Judy:I can't possibly tell you how horrible Pottery Barn Customer Service has been to work with in *** words. We ordered a piece of furniture and it has been a nightmare. Will never order from Pottery Barn again and will post on Facebook and any other social media site. They don't deserve my business!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Pottery Barn. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Pottery Barn?
~Judy:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Judy:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Pottery Barn à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Judy:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Pottery Barn clients?
~Judy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Pottery Barn pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Judy tirés de son Pottery Barn problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Pottery Barn

1.00 sur 5 étoiles | 27 avis

L'avis de ~Judy Pottery Barn

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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