Portland Press Herald: How do you expect someone in PA to help someone...
Un Portland Press Herald avis client de l'utilisateur GetHuman ~Patti de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Patti
GetHuman:~Patti - pouvez-vous dire à nos autres Portland Press Herald clients quand votre cas a eu lieu?
~Patti :Yeah. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Portland Press Herald, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Portland Press Herald courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Patti une liste de problèmes Portland Press Herald courants)
~Patti :"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Patti sur le Portland Press Herald service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Portland Press Herald de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Patti :How do you expect someone in PA to help someone in Portland, ME when all they do is say "sorry, I will get in touch w*???"...doesn't cut the mustard...We haven't received a MST for * wks., plus the TV Weekly which should come on Sat. for * wks...try to get a human at One City Ctr.*So. Portland...No humans work there....Have left * messages today for Sharon Leeman who is OUT OF THE OFFICE, but will return....WHEN!!! Is she just out of the office for a time, vacation for a week...good telephone customer service is importand...I am a ** yr. employee of the PPH & retired * yrs. ago...not impressed w*customer service as Mr. Sussman has put in place....
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Portland Press Herald. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Portland Press Herald?
~Patti :Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Patti :Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Portland Press Herald à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Patti :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Portland Press Herald clients?
~Patti :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Portland Press Herald pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Patti tirés de son Portland Press Herald problème de service client survenu le novembre 14, 2017.