Polaroid: The product that I wanted was not available but...
Un Polaroid avis client de l'utilisateur GetHuman ~jillg de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~jillg
GetHuman:~jillg - pouvez-vous dire à nos autres Polaroid clients quand votre cas a eu lieu?
~jillg:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Polaroid, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Polaroid courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jillg une liste de problèmes Polaroid courants)
~jillg:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jillg sur le Polaroid service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Polaroid de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jillg:The product that I wanted was not available but the agent spent a lot of time trying to explain to me how to find it on-line or at Best Buy.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Polaroid. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Polaroid?
~jillg:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jillg:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Polaroid à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jillg:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Polaroid clients?
~jillg:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Polaroid pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jillg tirés de son Polaroid problème de service client survenu le novembre 9, 2017.