Polaroid: I am very dissatisfied with the outcome of my c...

Un Polaroid avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ms Disatisfied de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~Ms Disatisfied

GetHuman:~Ms Disatisfied - pouvez-vous dire à nos autres Polaroid clients quand votre cas a eu lieu?
~Ms Disatisfied:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Polaroid, et si oui, comment?
~Ms Disatisfied:J'ai utilisé le 800-765-2764 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Polaroid sur laquelle j'étais:Polaroid Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Polaroid courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ms Disatisfied une liste de problèmes Polaroid courants)
~Ms Disatisfied:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Ms Disatisfied sur le Polaroid service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Polaroid de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ms Disatisfied:I am very dissatisfied with the outcome of my call, I understand all about warranties policy's and procedures,, however there is always an exception to the rules.. I have a camera that is not working under water as it is suppose to be. yes it is over one year old but I was just fortunate to take a vacation this year and had to buy a camera there because this one was moist and would not operate .I am asking that there be an exception made to replace this item, after all this is not a very expensive item. I can be contacted at ***-***-**** or email *****@***.com
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Polaroid. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Polaroid?
~Ms Disatisfied:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ms Disatisfied:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Polaroid à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ms Disatisfied:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Polaroid clients?
~Ms Disatisfied:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Polaroid pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ms Disatisfied tirés de son Polaroid problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Polaroid

1.75 sur 5 étoiles | 26 avis

L'avis de ~Ms Disatisfied Polaroid

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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