Playstation: good lady represenative just didnt get *stars b...

Un Playstation avis client de l'utilisateur GetHuman ~UDIED2BAD de novembre 16, 2017

Contexte du cas de ~UDIED2BAD

GetHuman:~UDIED2BAD - pouvez-vous dire à nos autres Playstation clients quand votre cas a eu lieu?
~UDIED2BAD:Sure. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Playstation, et si oui, comment?
~UDIED2BAD:J'ai utilisé le 800-345-7669 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Playstation sur laquelle j'étais:Playstation Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Playstation courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~UDIED2BAD une liste de problèmes Playstation courants)
~UDIED2BAD:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~UDIED2BAD sur le Playstation service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Playstation de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~UDIED2BAD:good lady represenative just didnt get *stars because they dont know how long there servers would be down. nice attitude
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Playstation. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Playstation?
~UDIED2BAD:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~UDIED2BAD:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Playstation à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~UDIED2BAD:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Playstation clients?
~UDIED2BAD:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Playstation pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~UDIED2BAD tirés de son Playstation problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Playstation

1.91 sur 5 étoiles | 570 avis

L'avis de ~UDIED2BAD Playstation

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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