Playstation: The worst customer service I ever spoke with...
Un Playstation avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-313637 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-313637
GetHuman:GetHuman-313637 - pouvez-vous dire à nos autres Playstation clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-313637:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Playstation, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Playstation courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-313637 une liste de problèmes Playstation courants)
GetHuman-313637:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-313637 sur le Playstation service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Playstation de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-313637:The worst customer service I ever spoke with. Nasty, rude, no knowledge and even hung up on me. I will not purchase another Sony product again!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Playstation. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Playstation?
GetHuman-313637:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-313637:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Playstation à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-313637:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Playstation clients?
GetHuman-313637:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Playstation pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-313637 tirés de son Playstation problème de service client survenu le novembre 25, 2017.