Playstation: Anthony who is Senior Supervisor of Call Floor...
Un Playstation avis client de l'utilisateur GetHuman ~mattheyjay27 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~mattheyjay27
GetHuman:~mattheyjay27 - pouvez-vous dire à nos autres Playstation clients quand votre cas a eu lieu?
~mattheyjay27:Yeah. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Playstation, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Playstation courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mattheyjay27 une liste de problèmes Playstation courants)
~mattheyjay27:"Hacked Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mattheyjay27 sur le Playstation service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Playstation de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mattheyjay27:Anthony who is Senior Supervisor of Call Floor. Badge number ******. He was the rudest manager I hAve ever dealt with. I demand someone from Human Resources call me. ***-***-****. I had been loyal to Sony over XBOX my whole life and I will be buying an XBOX * for myself for Christmas instead of the PS* that I wanted.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Playstation. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Playstation?
~mattheyjay27:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mattheyjay27:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Playstation à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mattheyjay27:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Playstation clients?
~mattheyjay27:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Playstation pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mattheyjay27 tirés de son Playstation problème de service client survenu le novembre 17, 2017.