Playstation: FedEx broke my ps * on the **th of nov.. I'm st...
Un Playstation avis client de l'utilisateur GetHuman ~werewolf de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~werewolf
GetHuman:~werewolf - pouvez-vous dire à nos autres Playstation clients quand votre cas a eu lieu?
~werewolf:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Playstation, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Playstation courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~werewolf une liste de problèmes Playstation courants)
~werewolf:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~werewolf sur le Playstation service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Playstation de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~werewolf:FedEx broke my ps * on the **th of nov.. I'm still fighting to get a new ps *. Also FedEx has been contacting sony for ** days now to resolve the issue sony will not settle with them dont do what i did do not trust Sony.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Playstation. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Playstation?
~werewolf:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~werewolf:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Playstation à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~werewolf:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Playstation clients?
~werewolf:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Playstation pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~werewolf tirés de son Playstation problème de service client survenu le novembre 15, 2017.