Plantronics: Quick to answer, excellent product knowledge an...
Un Plantronics avis client de l'utilisateur GetHuman ~EA de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~EA
GetHuman:~EA - pouvez-vous dire à nos autres Plantronics clients quand votre cas a eu lieu?
~EA:Yup. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Plantronics, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Plantronics courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~EA une liste de problèmes Plantronics courants)
~EA:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~EA sur le Plantronics service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Plantronics de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~EA:Quick to answer, excellent product knowledge and question was answered in less than a minute. A*** for wait time and Customer Service!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Plantronics. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Plantronics?
~EA:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~EA:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Plantronics à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~EA:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Plantronics clients?
~EA:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Plantronics pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~EA tirés de son Plantronics problème de service client survenu le novembre 18, 2017.