Pittsburgh Post-Gazette: PPG has no customer service. Ordered a new subs...

Un Pittsburgh Post-Gazette avis client de l'utilisateur GetHuman ~anonymous de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~anonymous

GetHuman:~anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Pittsburgh Post-Gazette clients quand votre cas a eu lieu?
~anonymous:Yup. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Pittsburgh Post-Gazette, et si oui, comment?
~anonymous:J'ai utilisé le 800-228-6397 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Pittsburgh Post-Gazette sur laquelle j'étais:Pittsburgh Post-Gazette Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Pittsburgh Post-Gazette courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anonymous une liste de problèmes Pittsburgh Post-Gazette courants)
~anonymous:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~anonymous sur le Pittsburgh Post-Gazette service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Pittsburgh Post-Gazette de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anonymous:PPG has no customer service. Ordered a new subscription, waited * days and it was never delivered. Called two more times after this, then told they have no record of this. Charge put on my Discover account after I told them I want it cancelled. I chose the Pgh. Tribune Review instead with great customer service. PPG should be ashamed!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Pittsburgh Post-Gazette. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Pittsburgh Post-Gazette?
~anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anonymous:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Pittsburgh Post-Gazette à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anonymous:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Pittsburgh Post-Gazette clients?
~anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Pittsburgh Post-Gazette pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anonymous tirés de son Pittsburgh Post-Gazette problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Pittsburgh Post-Gazette

1.30 sur 5 étoiles | 57 avis

L'avis de ~anonymous Pittsburgh Post-Gazette

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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