Philips Electronics: we have had a broken down ** inch plasma tv sit...
Un Philips Electronics avis client de l'utilisateur GetHuman ~db de novembre 2, 2017
Contexte du cas de ~db
GetHuman:~db - pouvez-vous dire à nos autres Philips Electronics clients quand votre cas a eu lieu?
~db:Yeah. C'était middle of the night, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Philips Electronics, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Philips Electronics courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~db une liste de problèmes Philips Electronics courants)
~db:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~db sur le Philips Electronics service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Philips Electronics de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~db:we have had a broken down ** inch plasma tv sitting on our living room floor. its been there * months. they're are no respectable phillips service centers in raleigh nc. i have been to the attorney general about the one that took our $ and did nothing. I have gone to the local televsion station who said this particular center was investigated and have been trying to call.write and email phillips for * months. just ridiculous. Their customer service is horrible and their service centers are worse. Still no response.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Philips Electronics. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Philips Electronics?
~db:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~db:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Philips Electronics à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~db:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Philips Electronics clients?
~db:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Philips Electronics pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~db tirés de son Philips Electronics problème de service client survenu le octobre 26, 2017.