Philips Electronics: Actually spoke to a human being! I feel that it...
Un Philips Electronics avis client de l'utilisateur GetHuman ~caroljean de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~caroljean
GetHuman:~caroljean - pouvez-vous dire à nos autres Philips Electronics clients quand votre cas a eu lieu?
~caroljean:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Philips Electronics, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Philips Electronics courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~caroljean une liste de problèmes Philips Electronics courants)
~caroljean:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~caroljean sur le Philips Electronics service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Philips Electronics de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~caroljean:Actually spoke to a human being! I feel that it took longer than it should have. Had to repeat & spell my name at least * times! Was supposed to have received a follow up email. Did not receive it. I'm sure it's because she misspelled my name.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Philips Electronics. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Philips Electronics?
~caroljean:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~caroljean:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Philips Electronics à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~caroljean:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Philips Electronics clients?
~caroljean:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Philips Electronics pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~caroljean tirés de son Philips Electronics problème de service client survenu le novembre 17, 2017.