Philadelphia Inquirer: The woman in "Back Orders" (whom I reached only...
Un Philadelphia Inquirer avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-429271 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de GetHuman-429271
GetHuman:GetHuman-429271 - pouvez-vous dire à nos autres Philadelphia Inquirer clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-429271:Sure. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Philadelphia Inquirer, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Philadelphia Inquirer courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-429271 une liste de problèmes Philadelphia Inquirer courants)
GetHuman-429271:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-429271 sur le Philadelphia Inquirer service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Philadelphia Inquirer de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-429271:The woman in "Back Orders" (whom I reached only on a second phone call) was VERY helpful. I had to call twice because I could not keep up with the rapid-fire speech of the machine-voice telling me how to order a back number. I have a Ph.D. in English, and I was once a news reporter, but no way could I take down the address being given me, to do back orders. I had to call back, and the operator *did* direct my call to a PERSON. Thank God. ***** Automation.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Philadelphia Inquirer. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Philadelphia Inquirer?
GetHuman-429271:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-429271:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Philadelphia Inquirer à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-429271:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Philadelphia Inquirer clients?
GetHuman-429271:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Philadelphia Inquirer pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-429271 tirés de son Philadelphia Inquirer problème de service client survenu le novembre 17, 2017.