Philadelphia Inquirer: Had several sections missing. Was disconnected...
Un Philadelphia Inquirer avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-140363 de novembre 11, 2017
Contexte du cas de GetHuman-140363
GetHuman:GetHuman-140363 - pouvez-vous dire à nos autres Philadelphia Inquirer clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-140363:Yup. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Philadelphia Inquirer, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Philadelphia Inquirer courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-140363 une liste de problèmes Philadelphia Inquirer courants)
GetHuman-140363:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-140363 sur le Philadelphia Inquirer service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Philadelphia Inquirer de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-140363:Had several sections missing. Was disconnected after listing *st section. Called back and was told that "it looks like you are having a delivery problem" and to "call during business hrs". It would have been easier to say no paper received at all but this was not the case. I don't need duplicate sections, I was just trying to get the entire contents. Frustrating. I could have just driven to Wawa to pick up a paper.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Philadelphia Inquirer. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Philadelphia Inquirer?
GetHuman-140363:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-140363:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Philadelphia Inquirer à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-140363:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Philadelphia Inquirer clients?
GetHuman-140363:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Philadelphia Inquirer pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-140363 tirés de son Philadelphia Inquirer problème de service client survenu le novembre 9, 2017.