Philadelphia Inquirer: Service was excellent, especially considering i...
Un Philadelphia Inquirer avis client de l'utilisateur GetHuman ~Doctor Rich de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Doctor Rich
GetHuman:~Doctor Rich - pouvez-vous dire à nos autres Philadelphia Inquirer clients quand votre cas a eu lieu?
~Doctor Rich:Yup. C'était late at night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Philadelphia Inquirer, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Philadelphia Inquirer courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Doctor Rich une liste de problèmes Philadelphia Inquirer courants)
~Doctor Rich:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Doctor Rich sur le Philadelphia Inquirer service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Philadelphia Inquirer de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Doctor Rich:Service was excellent, especially considering it is an automated system on the front end. I was turned over to a human being quickly and she was courteous and helpful.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Philadelphia Inquirer. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Philadelphia Inquirer?
~Doctor Rich:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Doctor Rich:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Philadelphia Inquirer à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Doctor Rich:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Philadelphia Inquirer clients?
~Doctor Rich:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Philadelphia Inquirer pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Doctor Rich tirés de son Philadelphia Inquirer problème de service client survenu le novembre 18, 2017.