Payless ShoeSource: Had to cancel and re-order to change shipping m...

Un Payless ShoeSource avis client de l'utilisateur GetHuman ~JB de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~JB

GetHuman:~JB - pouvez-vous dire à nos autres Payless ShoeSource clients quand votre cas a eu lieu?
~JB:Yes I can. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Payless ShoeSource, et si oui, comment?
~JB:J'ai utilisé un email que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Payless ShoeSource:Contacter le service client Payless ShoeSource
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Payless ShoeSource courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~JB une liste de problèmes Payless ShoeSource courants)
~JB:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~JB sur le Payless ShoeSource service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Payless ShoeSource de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~JB:Had to cancel and re-order to change shipping method from to ship to store to home. Customer rep was nice, professional and quick. No wait time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Payless ShoeSource. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Payless ShoeSource?
~JB:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~JB:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Payless ShoeSource à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~JB:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Payless ShoeSource clients?
~JB:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Payless ShoeSource pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JB tirés de son Payless ShoeSource problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Payless ShoeSource

1.67 sur 5 étoiles | 17 avis

L'avis de ~JB Payless ShoeSource

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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