Payless ShoeSource: After four days of trying, I finally got someon...
Un Payless ShoeSource avis client de l'utilisateur GetHuman ~Shannon de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Shannon
GetHuman:~Shannon - pouvez-vous dire à nos autres Payless ShoeSource clients quand votre cas a eu lieu?
~Shannon:Yeah. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Payless ShoeSource, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Payless ShoeSource courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Shannon une liste de problèmes Payless ShoeSource courants)
~Shannon:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Shannon sur le Payless ShoeSource service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Payless ShoeSource de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Shannon:After four days of trying, I finally got someone to answer after ** minutes on hold. Only to be told that the system hasn't updated but my order has shipped and that she was sorry she couldn't provide a tracking number at this time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Payless ShoeSource. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Payless ShoeSource?
~Shannon:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Shannon:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Payless ShoeSource à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Shannon:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Payless ShoeSource clients?
~Shannon:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Payless ShoeSource pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Shannon tirés de son Payless ShoeSource problème de service client survenu le novembre 21, 2017.