PayPal: THEY STOLE MY MONEY! I have a small business th...
Un PayPal avis client de l'utilisateur GetHuman ~lookitstony de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~lookitstony
GetHuman:~lookitstony - pouvez-vous dire à nos autres PayPal clients quand votre cas a eu lieu?
~lookitstony:Yes. C'était morning, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté PayPal, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PayPal courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lookitstony une liste de problèmes PayPal courants)
~lookitstony:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~lookitstony sur le PayPal service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PayPal de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lookitstony:THEY STOLE MY MONEY! I have a small business that I take payments from my website through PayPal. Last week I was sent an email out of nowhere that my account now has "Limited Access" and it is unremoveable. This means that they have locked my account for * months and I am unable to remove any money from it. According to PayPal I am "Linked" to this mysterious other account or accounts and that is why. They refuse to tell me what account or who owns them or how I even got flagged as "linked" I have spoken to "Level * Limited Access" support and their manager and supposedly there is no one else I can speak too. I have $**** tied up in my account that I needed for this week as I am moving my mom from Florida to New York and I need the money to help pay for the moving truck and gas. I already have my plane ticket bought for the ride back as well. This is a great inconvenience and complete BS as I am the only person I know that uses Paypal. If you want to one day be locked out of your
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PayPal. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PayPal?
~lookitstony:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lookitstony:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PayPal à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lookitstony:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PayPal clients?
~lookitstony:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PayPal pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lookitstony tirés de son PayPal problème de service client survenu le novembre 2, 2017.