PayPal: Basically had a fraudlent charge through a purc...
Un PayPal avis client de l'utilisateur GetHuman ~soicanbefree de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~soicanbefree
GetHuman:~soicanbefree - pouvez-vous dire à nos autres PayPal clients quand votre cas a eu lieu?
~soicanbefree:Yes. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté PayPal, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PayPal courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~soicanbefree une liste de problèmes PayPal courants)
~soicanbefree:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~soicanbefree sur le PayPal service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PayPal de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~soicanbefree:Basically had a fraudlent charge through a purchase of a virtual good that the online system ruled against me.**I called and after sternly telling the agent reverse the charge.. they did. But not before refusing to and saying I should file a claim in small claims.**Just beat them down until they do what you want
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PayPal. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PayPal?
~soicanbefree:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~soicanbefree:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PayPal à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~soicanbefree:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PayPal clients?
~soicanbefree:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PayPal pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~soicanbefree tirés de son PayPal problème de service client survenu le novembre 10, 2017.