Partsgeek.com: * back orders, I finally cancelled both, they c...
Un Partsgeek.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~fabian mauri de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~fabian mauri
GetHuman:~fabian mauri - pouvez-vous dire à nos autres Partsgeek.com clients quand votre cas a eu lieu?
~fabian mauri:Sure. C'était evening, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Partsgeek.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Partsgeek.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~fabian mauri une liste de problèmes Partsgeek.com courants)
~fabian mauri:"Track a Package" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~fabian mauri sur le Partsgeek.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Partsgeek.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~fabian mauri:* back orders, I finally cancelled both, they charged me and then I sent back because I purchased somewhere else!!..They charged me the shipping and handling and the restocking fee...I am out $**.** because of this awful company, save your money, go to your local pep boys or other online service. This is pathetic and to top it off...all automated and emails only. peoples!!!!.what ever happened to good old customer real people service!!!???
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Partsgeek.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Partsgeek.com?
~fabian mauri:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~fabian mauri:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Partsgeek.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~fabian mauri:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Partsgeek.com clients?
~fabian mauri:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Partsgeek.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~fabian mauri tirés de son Partsgeek.com problème de service client survenu le novembre 11, 2017.