Pacific Gas and Electric: I have been trying to contact PG&E for multiple...
Un Pacific Gas and Electric avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-12341 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de GetHuman-12341
GetHuman:GetHuman-12341 - pouvez-vous dire à nos autres Pacific Gas and Electric clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-12341:Sure. C'était late at night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Pacific Gas and Electric, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Pacific Gas and Electric courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-12341 une liste de problèmes Pacific Gas and Electric courants)
GetHuman-12341:"Report Outage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-12341 sur le Pacific Gas and Electric service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Pacific Gas and Electric de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-12341:I have been trying to contact PG&E for multiple days. They always say "we are experiencing problems" and the phone system hangs up on me before I can reach a person.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Pacific Gas and Electric. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Pacific Gas and Electric?
GetHuman-12341:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-12341:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Pacific Gas and Electric à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-12341:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Pacific Gas and Electric clients?
GetHuman-12341:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Pacific Gas and Electric pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-12341 tirés de son Pacific Gas and Electric problème de service client survenu le novembre 13, 2017.