Orbitz: still on the phone trying to change my date of...
Un Orbitz avis client de l'utilisateur GetHuman ~tinagirl de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~tinagirl
GetHuman:~tinagirl - pouvez-vous dire à nos autres Orbitz clients quand votre cas a eu lieu?
~tinagirl:Yes. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Orbitz, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Orbitz courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tinagirl une liste de problèmes Orbitz courants)
~tinagirl:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tinagirl sur le Orbitz service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Orbitz de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tinagirl:still on the phone trying to change my date of flight so I can fly out with my sister on saturday Geeezzz I am glad Im not stranded I am still on the phone I will never book with ORbitz again
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Orbitz. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Orbitz?
~tinagirl:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tinagirl:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Orbitz à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tinagirl:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Orbitz clients?
~tinagirl:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Orbitz pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tinagirl tirés de son Orbitz problème de service client survenu le novembre 13, 2017.