Orbitz: im waiting ** minutes for somebody in customer...
Un Orbitz avis client de l'utilisateur GetHuman ~leslyf de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~leslyf
GetHuman:~leslyf - pouvez-vous dire à nos autres Orbitz clients quand votre cas a eu lieu?
~leslyf:Yup. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Orbitz, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Orbitz courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~leslyf une liste de problèmes Orbitz courants)
~leslyf:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~leslyf sur le Orbitz service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Orbitz de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~leslyf:im waiting ** minutes for somebody in customer services answer me find my refund on my hotel reservation,,really quick to charge and take out money from my credit card but really bad,bad to refund my money to my credit card,bad service,,,
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Orbitz. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Orbitz?
~leslyf:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~leslyf:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Orbitz à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~leslyf:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Orbitz clients?
~leslyf:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Orbitz pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~leslyf tirés de son Orbitz problème de service client survenu le novembre 13, 2017.