Orbitz: Was on hold for ** minutes before being told th...
Un Orbitz avis client de l'utilisateur GetHuman ~Morgie de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Morgie
GetHuman:~Morgie - pouvez-vous dire à nos autres Orbitz clients quand votre cas a eu lieu?
~Morgie:Yes I can. C'était late at night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Orbitz, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Orbitz courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Morgie une liste de problèmes Orbitz courants)
~Morgie:"Find Itinerary" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Morgie sur le Orbitz service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Orbitz de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Morgie:Was on hold for ** minutes before being told there was something wrong with my seating plan. Exactly why I called!! No solutions were offered just told me to wait. Awful service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Orbitz. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Orbitz?
~Morgie:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Morgie:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Orbitz à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Morgie:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Orbitz clients?
~Morgie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Orbitz pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Morgie tirés de son Orbitz problème de service client survenu le novembre 19, 2017.