Orbitz: Used the online calling, from Spain with spotty...
Un Orbitz avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lis de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Lis
GetHuman:~Lis - pouvez-vous dire à nos autres Orbitz clients quand votre cas a eu lieu?
~Lis:Yup. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Orbitz, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Orbitz courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lis une liste de problèmes Orbitz courants)
~Lis:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Lis sur le Orbitz service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Orbitz de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lis:Used the online calling, from Spain with spotty internet connection and it worked fine until it turned out that Orbitz couldn't help me check in for a flight ahead of time. Horrible service because they can't do anything when an error occurs between them and the airline (Iberia). Won't use Orbitz again--will use them to look up fares but then will book directly with airline from now on.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Orbitz. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Orbitz?
~Lis:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lis:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Orbitz à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lis:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Orbitz clients?
~Lis:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Orbitz pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lis tirés de son Orbitz problème de service client survenu le novembre 22, 2017.