Orbitz: United canceled my flight with less than ** hou...
Un Orbitz avis client de l'utilisateur GetHuman ~donnarabbit de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~donnarabbit
GetHuman:~donnarabbit - pouvez-vous dire à nos autres Orbitz clients quand votre cas a eu lieu?
~donnarabbit:Yes. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Orbitz, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Orbitz courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~donnarabbit une liste de problèmes Orbitz courants)
~donnarabbit:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~donnarabbit sur le Orbitz service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Orbitz de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~donnarabbit:United canceled my flight with less than ** hours notice and which cause my rental car rate to double. Orbitz was NO help at all. Will never use them or United again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Orbitz. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Orbitz?
~donnarabbit:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~donnarabbit:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Orbitz à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~donnarabbit:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Orbitz clients?
~donnarabbit:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Orbitz pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~donnarabbit tirés de son Orbitz problème de service client survenu le novembre 11, 2017.