Orbitz: Trying to cancel my flight I never got in conta...

Un Orbitz avis client de l'utilisateur GetHuman ~unhappy customer de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~unhappy customer

GetHuman:~unhappy customer - pouvez-vous dire à nos autres Orbitz clients quand votre cas a eu lieu?
~unhappy customer:Sure. C'était late at night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Orbitz, et si oui, comment?
~unhappy customer:J'ai utilisé le 844-803-5578 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Orbitz sur laquelle j'étais:Orbitz Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Orbitz courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~unhappy customer une liste de problèmes Orbitz courants)
~unhappy customer:"Make a Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~unhappy customer sur le Orbitz service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Orbitz de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~unhappy customer:Trying to cancel my flight I never got in contact with anyone worst service ever. Hope I get my refund.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Orbitz. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Orbitz?
~unhappy customer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~unhappy customer:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Orbitz à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~unhappy customer:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Orbitz clients?
~unhappy customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Orbitz pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~unhappy customer tirés de son Orbitz problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Orbitz

1.84 sur 5 étoiles | 226 avis

L'avis de ~unhappy customer Orbitz

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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