Optus - Faults: my mobile keeps ringing my home phone rings onc...

Contexte du cas de GetHuman-ray_jack

GetHuman:GetHuman-ray_jack - pouvez-vous dire à nos autres Optus - Faults clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-ray_jack:Yes I can. C'était middle of the night, le décembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Optus - Faults, et si oui, comment?
GetHuman-ray_jack:J'ai utilisé le 133 937 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Optus - Faults sur laquelle j'étais:Optus - Faults Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Optus - Faults courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-ray_jack une liste de problèmes Optus - Faults courants)
GetHuman-ray_jack:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-ray_jack sur le Optus - Faults service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Optus - Faults de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-ray_jack:my mobile keeps ringing my home phone rings once and says the call was from * days ago
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Optus - Faults. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Optus - Faults?
GetHuman-ray_jack:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-ray_jack:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Optus - Faults à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-ray_jack:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Optus - Faults clients?
GetHuman-ray_jack:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Optus - Faults pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-ray_jack tirés de son Optus - Faults problème de service client survenu le décembre 6, 2017.

Optus - Faults

1.92 sur 5 étoiles | 176 avis

L'avis de GetHuman-ray_jack Optus - Faults

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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