Oprah Magazine: my bank account was charged **.** for another y...

Un Oprah Magazine avis client de l'utilisateur GetHuman ~Debra de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~Debra

GetHuman:~Debra - pouvez-vous dire à nos autres Oprah Magazine clients quand votre cas a eu lieu?
~Debra :Yes. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Oprah Magazine, et si oui, comment?
~Debra :J'ai utilisé le 800-846-4020 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Oprah Magazine sur laquelle j'étais:Oprah Magazine Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Oprah Magazine courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Debra une liste de problèmes Oprah Magazine courants)
~Debra :"I'm moving" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Debra sur le Oprah Magazine service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Oprah Magazine de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Debra :my bank account was charged **.** for another year subscription without my authorization. I originally paid with my debit card. This is not a good way to keep customers subscriptions going. I find it very frustrating to know you have taken my money without my consent and it takes **-** days to debit back to my account for corrections. I will not subscribe to this magazine ever again for this reason.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Oprah Magazine. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Oprah Magazine?
~Debra :Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Debra :Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Oprah Magazine à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Debra :Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Oprah Magazine clients?
~Debra :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Oprah Magazine pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Debra tirés de son Oprah Magazine problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Oprah Magazine

4.39 sur 5 étoiles | 199 avis

L'avis de ~Debra Oprah Magazine

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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