Ocwen: HORRIBLY INCOMPETNENT - ***% incompetent and in...
Un Ocwen avis client de l'utilisateur GetHuman ~fed up with dissfunction & out de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~fed up with dissfunction & out
GetHuman:~fed up with dissfunction & out - pouvez-vous dire à nos autres Ocwen clients quand votre cas a eu lieu?
~fed up with dissfunction & out:Sure. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Ocwen, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ocwen courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~fed up with dissfunction & out une liste de problèmes Ocwen courants)
~fed up with dissfunction & out:"Request a Loan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~fed up with dissfunction & out sur le Ocwen service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ocwen de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~fed up with dissfunction & out:HORRIBLY INCOMPETNENT - ***% incompetent and incapable to solve a simple problem or even read the information correctly
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ocwen. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ocwen?
~fed up with dissfunction & out:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~fed up with dissfunction & out:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ocwen à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~fed up with dissfunction & out:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ocwen clients?
~fed up with dissfunction & out:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ocwen pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~fed up with dissfunction & out tirés de son Ocwen problème de service client survenu le novembre 16, 2017.