Nokia: Hi this is Abhinay, I had a problem with my mob...
Un Nokia avis client de l'utilisateur GetHuman ~abhinay de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~abhinay
GetHuman:~abhinay - pouvez-vous dire à nos autres Nokia clients quand votre cas a eu lieu?
~abhinay:Yes. C'était late at night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Nokia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nokia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~abhinay une liste de problèmes Nokia courants)
~abhinay:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~abhinay sur le Nokia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nokia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~abhinay:Hi this is Abhinay, I had a problem with my mobile regarding how to install the software into it, one of your staff members did not responded properly due to that my phone memory and memory card memory everything got corrupted and was lost my information in it now how can i get those things back, this was happened just because of your negligence
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nokia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nokia?
~abhinay:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~abhinay:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nokia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~abhinay:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nokia clients?
~abhinay:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nokia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~abhinay tirés de son Nokia problème de service client survenu le novembre 20, 2017.