Nissan USA: The person I had on the phone was awful to talk...
Un Nissan USA avis client de l'utilisateur GetHuman ~Titan de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~Titan
GetHuman:~Titan - pouvez-vous dire à nos autres Nissan USA clients quand votre cas a eu lieu?
~Titan:Yup. C'était middle of the night, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Nissan USA, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nissan USA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Titan une liste de problèmes Nissan USA courants)
~Titan:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Titan sur le Nissan USA service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nissan USA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Titan:The person I had on the phone was awful to talk to. I had to repeat things multiple times and spell out words. It was like the person had never been in a car. Promised a response in * bus. day. Never got the call. Called back and they failed to call again. On *th phone call with no solution.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nissan USA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nissan USA?
~Titan:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Titan:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nissan USA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Titan:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nissan USA clients?
~Titan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nissan USA pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Titan tirés de son Nissan USA problème de service client survenu le octobre 28, 2017.