Nintendo: had to initially choose the option for my speci...
Un Nintendo avis client de l'utilisateur GetHuman ~dawn de octobre 28, 2017
Contexte du cas de ~dawn
GetHuman:~dawn - pouvez-vous dire à nos autres Nintendo clients quand votre cas a eu lieu?
~dawn:Yup. C'était morning, le octobre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Nintendo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nintendo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dawn une liste de problèmes Nintendo courants)
~dawn:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dawn sur le Nintendo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nintendo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dawn:had to initially choose the option for my specific problem, then wait time was * min. my problen was resolved with one phone call.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nintendo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nintendo?
~dawn:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dawn:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nintendo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dawn:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nintendo clients?
~dawn:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nintendo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dawn tirés de son Nintendo problème de service client survenu le octobre 21, 2017.