Newsub Magazine Services: hung up after waiting almost an hour on hold fo...
Un Newsub Magazine Services avis client de l'utilisateur GetHuman ~morgan74 de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~morgan74
GetHuman:~morgan74 - pouvez-vous dire à nos autres Newsub Magazine Services clients quand votre cas a eu lieu?
~morgan74:Sure. C'était evening, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Newsub Magazine Services, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Newsub Magazine Services courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~morgan74 une liste de problèmes Newsub Magazine Services courants)
~morgan74:"None of those really matches why I wanted to call Newsub Magazine Services that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~morgan74 sur le Newsub Magazine Services service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Newsub Magazine Services de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~morgan74:hung up after waiting almost an hour on hold for this stupid company. And it does not directly go to a person... all automated until the long wait for a customer service rep.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Newsub Magazine Services. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Newsub Magazine Services?
~morgan74:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~morgan74:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Newsub Magazine Services à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~morgan74:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Newsub Magazine Services clients?
~morgan74:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Newsub Magazine Services pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~morgan74 tirés de son Newsub Magazine Services problème de service client survenu le novembre 4, 2017.