New York Department of Labor - Unemployment: I've been trying for over a week to get a human...
Un New York Department of Labor - Unemployment avis client de l'utilisateur GetHuman ~nikosm de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~nikosm
GetHuman:~nikosm - pouvez-vous dire à nos autres New York Department of Labor - Unemployment clients quand votre cas a eu lieu?
~nikosm:Sure. C'était middle of the night, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté New York Department of Labor - Unemployment, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients New York Department of Labor - Unemployment courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~nikosm une liste de problèmes New York Department of Labor - Unemployment courants)
~nikosm:"File application" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~nikosm sur le New York Department of Labor - Unemployment service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients New York Department of Labor - Unemployment de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~nikosm:I've been trying for over a week to get a human being on the phone but to no avail. This phone system is archaic. How and why the state*government would employ such a terrible system is beyond me. After several minutes of going through automated menus and messages, you will be disconnected due to "extremely high call volume." There's an option to receive a call back at a specific time, but every time slot is always taken. Furthermore, if you try more than two slots, you are disconnected due to a maximum number of attempts reached. Government scam.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant New York Department of Labor - Unemployment. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème New York Department of Labor - Unemployment?
~nikosm:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~nikosm:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de New York Department of Labor - Unemployment à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~nikosm:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres New York Department of Labor - Unemployment clients?
~nikosm:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour New York Department of Labor - Unemployment pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nikosm tirés de son New York Department of Labor - Unemployment problème de service client survenu le novembre 5, 2017.