Netspend: This is the most rediculous thing I've ever had...
Un Netspend avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sundman82 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Sundman82
GetHuman:~Sundman82 - pouvez-vous dire à nos autres Netspend clients quand votre cas a eu lieu?
~Sundman82:Yes I can. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Netspend, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netspend courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sundman82 une liste de problèmes Netspend courants)
~Sundman82:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sundman82 sur le Netspend service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netspend de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sundman82:This is the most rediculous thing I've ever had to do... I've been on the phone with a compute for * hours and every Time they call me back they hang up.. Absolutely terrible customer service. I've called visa and all they told me I could do was to keep calling. At this point I just want my money back. And I tried online but it won't even allow me to activate my card unless I call them
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netspend. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netspend?
~Sundman82:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sundman82:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netspend à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sundman82:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netspend clients?
~Sundman82:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netspend pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sundman82 tirés de son Netspend problème de service client survenu le novembre 19, 2017.